西餐服務員需具備的條件

時間:2020/2/29 8:42:47 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 西餐服務員其實比較注重的一個地方,就是關于西餐服務禮儀方面的東西,畢竟是西餐,在國外的話還是很正式的,也有很多的人,江西餐廳作為一種正式的場合,會在里面談生意,或者說一些重要的事情之類的。

西餐廳的服務員需要具備哪些條件才可以做呢?有很多的人在剛入社會,沒有社會經(jīng)驗的時候是很難找到一項適合自己的工作的,所以在很多人開始接觸社會工作的時候,都會選擇在餐廳當服務員,也有很多的人選擇向西餐廳這樣的地方做服務員,因為西餐廳的格調(diào)比較高,并且做服務員也沒有那么的累,而且干凈整潔的環(huán)境也可以顯得自己的工作比較體面,那么做西餐服務員需要具備什么樣的條件呢?

  一、西餐服務員需要具備相關禮儀的了解

西餐服務員需具備的條件

西餐服務員其實比較注重的一個地方,就是關于西餐服務禮儀方面的東西,畢竟是西餐,在國外的話還是很正式的,也有很多的人,江西餐廳作為一種正式的場合,會在里面談生意,或者說一些重要的事情之類的,所以說西餐廳本身就是一個非常正式的場所,那么作為服務員,肯定也需要掌握一些在這些正式場所工作的禮儀。

  比如說在迎賓的時候要走向顧客,詢問顧客的人數(shù),方便安排座位,這樣的行為會讓顧客覺得自己一進來就被服務周到了,這也是做西餐服務員所要具備的條件之一,除此之外,還有很多的禮儀條件,不過做西餐服務員是需要系統(tǒng)化的培訓的,畢竟中國的餐廳對于禮儀這一方面并不是很注重,西餐廳作為很正式的場合,要在這里做西餐,服務員還是需要懂得一定的禮儀的。

  二、西餐服務員需要對菜品有所了解

  作為服務員,在顧客詢問餐點名稱的時候,一定要很流利地回答顧客,并且加以解釋,如果顧客在詢問餐點的時候,并不知道該怎么回答,那么顧客就會覺得服務的態(tài)度并不是很好,既然作為服務員,肯定就要對顧客進行周到的服務,那么了解菜品也是作為西餐服務員所需要具備的一個條件。

  只有很好的了解了自己本餐廳內(nèi)售賣的菜品才能很好地向顧客解釋,因為有些顧客可能對于某些餐點存在著一定的疑問和特殊的要求,所以說這個時候就需要服務員能夠盡量的發(fā)揮自己的作用,做西餐服務員所要具備的條件之一,就是要對自己餐廳的餐點盡可能地熟悉。

  三、西餐服務員需要有好的記憶力

  其實不管是做西餐服務員也好,還是做其他餐廳的服務員都需要有很好的記憶力才能夠記住顧客所點的菜品,不過西餐服務員對此的要求更高。

  是因為有一些菜品需要經(jīng)過特殊的處理而來吃西餐的人,可能對于某些菜品的要求是不一樣的,像是牛排煎幾分熟這樣的要求是需要服務員能夠特別記住的,做西餐服務員,良好的記憶力也是其中的一個重要條件。

  即使是做西餐服務員,也不能夠掉以輕心,因為畢竟西餐廳是正式的場合,所以說,作為服務員的態(tài)度也要端正,而且要掌握一些服務客人的方法,做西餐服務員的話,禮儀方面肯定是要過關的,如果不過關,那么就要好好的學習,畢竟在西餐廳做服務員的回報也是挺高的,有的時候還會收獲一些小費。